观点：华商记者帮｜交1980元报考消防设施操作员 如今培训班失联

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培训机构的突然失联，张先生才意识自己可能被骗了。

承诺4月份通知学员参加考试，如今培训机构失联

今年2月，西安市民张先生在网上看到了消防设施操作员证书培训的广告，并和北京学金教育科技有限公司(以下简称“学金教育”)的招生人员取得了联系，“我在一家单位的保卫科工作，平常工作中会涉及到对一些消防设施进行检查，觉得证书会对我工作有一定的帮助。”张先生说，招生人员通过电话和微信向他介绍，称他们是有资质的公司，通过培训拿到证书后找就业单位很方便，培训费用为1980元，可以学习两年，如果无法通过考试可以退还80%的费用。

张先生说，2月16日，他通过微信转账向学金教育支付了1980元，其中包括1480元的培训费和500元考试报名费，并和学金教育签订了《学金教育服务协议》，“当时工作人员让我先通过网课和寄来的课本学习，今年4月份会有考试，说是已经给我预约考试成功，到时候会通知我考场等信息。”张先生说，目前五一假期都快到了，他也没等来培训机构的通知，多次联系招生人员，但对方均未回复，拨打机构的客服电话也无法接通。

“4月份安排考试，考试顺利10天电子版证书就下来了，3个月纸质版证书就下来了，正常情况下，在我们这学习一两个月都是没有什么问题的。”在聊天记录截图中，招生人员曾这样告诉张先生。

电话不接钱退不了 公司被列入经营异常

4月23日上午，张先生给记者出示了其与学金教育招生人员的微信聊天记录，今年3月中旬后，对方便未回复张先生的任何消息，起初的对话中，对方自称是“消防报考中心”，在发来的其中一张“证书用途”的图片中，不仅介绍在取得消防设施操作员证书后找工作的薪资待遇(6-8K)，还介绍了证书的挂靠费用，其中中级约3万元/年，高级约为6万元/年。公司则被中国企业信用评估中心、中国企业诚信公示共享服务平台推荐位为“消防设施操作员官方指定报考学校”，但记者并未查询到有此类官方指定学校。

张先生拨打学金教育的客服电话，响铃几秒后提示拨打的电话暂时无法接通。“我现在明白，消防设施操作员证书没那么好考，需要学习的内容非常多，还有实操考试，如果仅是自己在工作之余进行线上自学，一两个月时间肯定是不行的。”张先生说，他已经拨打了公司注册地北京市的市民热线电话进行投诉，目前还未有反馈，也想提醒很多有意愿报考消防设施操作员的市民，提前了解清楚，找正规的培训机构进行学习。

4月23日，记者拨打学金教育客服电话，同样无法接通。通过天眼查App查询北京学金教育科技有限公司，公司于今年3月20日被北京市海淀区市场监督管理局列入经营异常，原因是通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。

华商报记者 于震 文/图

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